شش راهکار برای تربیت نیروی انسانی کارآمد |
6 راه برای افزایش اشتیاق کارکنان برای مشارکت را بیان میکند. 1- رهبری بهتر اطلاعات بدست آمده به روشنی نشان میدهند که تجربه کارکنان بشدت از دیدگاه و اطمینان آنها به رییس تاثیر میگیرد. بنابراین رهبری در مرکز استراتژی مشارکت کارکنان یک شرکت قرار دارد. تحقیقات نشان میدهد همکاری نزدیک کارکنان با مدیران اطمینان آنها به مدیران را افزایش میدهد. براساس نظرسنجیهای اوراکل، در دسترس بودن مدیر با میزان اطمینان کارکنان به رهبری رابطه مستقیم دارد. بنابراین مدیران بهتر است از پشت میز خود برخیزند، به همه نشان دهند که کار آنها برای شرکت مهم است و در دسترس آنها باشند. 2- مراقب کارکرد باشند بازخورد مرتب و معنیدار مهم است- اگر گفتگوها با آمار و ارقام همراه باشد بهتر است. گفتن اینکه «شما X درصد در انجام این کار پیشرفت داشتهاید» بهتر است از اینکه فقط بگویید «کارتان را خوب انجام دادهاید». بازخورد عملکردی و گفتگو باید به یکسان انجام شود تا همه کارکنان از تجربه مناسب کارآیی-مدیریت برخوردار شوند. این فرصتی برای طرح نیازهای توسعه کاری هم هست. از این فرصت میتوان استفاده کرد و راه پیشرفت کارکنان را هم باز کرد. این جلوی فرار استعدادها از شرکت را هم میگیرد. تحقیق اوراکل نشان می دهد که نزدیک به 30 درصد از شرکتکنندگان بزرگترین دلیل ترک یک شرکت را عدم رعایت انصاف در پرداخت و امکانات پیشرفت میبینند. 3- مدیریت استعداد 4- بهبود نقش 5- پاداشها وقتی کارمندی کار خوبی انجام میدهد انتظار دارد که پاداشی دریافت کند. در تحقیق اوراکل، حدود ۳۳ درصد رعایت انصاف در دستمزد و پاداش را دلیل اصلی ترک شرکتها میدانند. فقط 54 درصد آخرین ارزیابی خود را عادلانه توصیف میکردند. افزایش دستمزد یک راهحل آشکار و در کوتاه مدت موثر است، اما این کاری نیست که شرکتها بطور مداوم بتوانند انجام دهند. به پاداشهای دیگر مانند انعطاف در ساعت کار، مرخصی و جایزههای داخلی هم باید توجه کرد. 6- فرهنگ مثبت |